商品について

お届けした商品画像を確認できますか？

できます。
ご注文者様のメールアドレスへ商品画像をお送りしています。

ご注文について

当日お届けの注文はできますか？

お客様のご要望にあわせて当日お届け可能です。

スタンド弔花の注文はできますか？

できます。
スタンド花１段15,000円（本体）〜でできます。

注文内容の変更は可能ですか？

ご注文のキャンセルや変更について緊急のお問い合わせの際には、直接お電話でご連絡を頂きますよう宜しくお願いします。

お支払いについて

支払い方法はどんなものがありますか？

現金、口座振込でご対応しております。
クレジットカードでのお支払いの場合、イーフローラのサイトからご注文頂けると幸いです。

送料はいくらでしょうか？

配達エリア内（茨城県筑西市内、商品3,000円（本体）〜）で無料配達致します。 宅配は1,200円（本体）〜でご対応可能ですが、商品のサイズによって変わりますので、直接お電話にてご回答します。

領収書は発行できますか？

できます。

お届けについて

お届け先が不在だった場合はどうなりますか？

お届けに伺う前に在宅確認をして伺いますが、伺って留守の場合は不在者表を書いて、お届け先様から連絡を待ち再度伺います。

結婚式場へお届けできますか？

式場に確認し納品可能であれば、ブーケ等納品しています。

海外へお届けできますか？

イーフローラのサイトから注文頂くことができます。実際に、海外からの配達依頼も受けています。

病院へお届けできますか？

お届けが可能ですが、病院によって、生花がNGの場合もあります。
その場合は、プリザーブドフラワーや石鹸でできた、シャボンフラワーなどおとどけすることができます。

葬儀場へお届けできますか？

セレモニーホールでのご葬儀は持ち込み禁止です。
近年では、火葬場でのご葬儀　ご自宅　お寺等でお葬式を行う方もいられます。
その場合は、即座に対応しています。