商品について
お届けした商品画像を確認できますか?
できます。
ご注文者様のメールアドレスへ商品画像をお送りしています。
ご注文について
当日お届けの注文はできますか?
お客様のご要望にあわせて当日お届け可能です。
スタンド弔花の注文はできますか?
できます。
スタンド花1段15,000円(本体)〜でできます。
注文内容の変更は可能ですか?
ご注文のキャンセルや変更について緊急のお問い合わせの際には、直接お電話でご連絡を頂きますよう宜しくお願いします。
お支払いについて
支払い方法はどんなものがありますか?
現金、口座振込でご対応しております。
クレジットカードでのお支払いの場合、イーフローラのサイトからご注文頂けると幸いです。
送料はいくらでしょうか?
配達エリア内(茨城県筑西市内、商品3,000円(本体)〜)で無料配達致します。 宅配は1,200円(本体)〜でご対応可能ですが、商品のサイズによって変わりますので、直接お電話にてご回答します。
領収書は発行できますか?
できます。
お届けについて
お届け先が不在だった場合はどうなりますか?
お届けに伺う前に在宅確認をして伺いますが、伺って留守の場合は不在者表を書いて、お届け先様から連絡を待ち再度伺います。
結婚式場へお届けできますか?
式場に確認し納品可能であれば、ブーケ等納品しています。
海外へお届けできますか?
イーフローラのサイトから注文頂くことができます。実際に、海外からの配達依頼も受けています。
病院へお届けできますか?
お届けが可能ですが、病院によって、生花がNGの場合もあります。
その場合は、プリザーブドフラワーや石鹸でできた、シャボンフラワーなどおとどけすることができます。
葬儀場へお届けできますか?
セレモニーホールでのご葬儀は持ち込み禁止です。
近年では、火葬場でのご葬儀 ご自宅 お寺等でお葬式を行う方もいられます。
その場合は、即座に対応しています。